Fernwartung

Die Fernwartung für NOVA Digital-Controller und aktive Subwoofer mit DSP (i.NOVA Serie) ist kostenfrei, jedoch nur nach vorheriger Terminabsprache möglich. Folgende Peripherie sowie Voraussetzungen sollten für eine Fernwartung erfüllt sein:

1. Ein PC (Computer) mit einem WINDOWS© Betriebssystem mit mind. 1 GB RAM sollte vorhanden sein.
2. Eine High-Speed Internetverbindung sollte zu diesem PC (Computer) bestehen.
3. Das zu wartende NOVA Produkt (ggf. inkl. URC-1/2 Converter) inkl. vollständiger Verkabelung sollte vorhanden sein.
4. Die Seriennummer des NOVA Produktes sollte vorliegen.

Zur Terminvereinbarung / Terminanfrage senden Sie eine Email an info@novacoustic.de mit Ihrem Terminvorschlag. Nach Erhalt Ihrer Email setzt sich binnen 48 Stunden einer unserer Service-Operator zur Terminbestätigung mit Ihnen in Verbindung.

Die CRAAFT AUDIO GmbH übernimmt grundsätzlich keinerlei Haftung für Schäden, die durch den Service der Fernwartung an einem PC / Computer, Lautsprechersystem, Digital-Controller sowie der komplett angeschlossenen Peripherie entstehen können oder entstanden sind. Die Fernwartung ist ein kostenfreier und freiwilliger Service / Dienst der CRAAFT AUDIO GmbH. Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf diesen freiwilligen Service der CRAAFT AUDIO GmbH. Über den / einen Einsatz dieses Dienstes entscheidet der Operator der CRAAFT AUDIO GmbH je nach Ermessen des Operators selbst.

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